Termos de Adesão e Uso

PsiConsultório
Última atualização: 29 de junho de 2025

Bem-vindo(a) ao PsiConsultório. Ao acessar, utilizar ou se cadastrar em nossa plataforma, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. A leitura e a concordância com estes termos são condições essenciais para o uso dos serviços oferecidos.

1. Definições

  • Plataforma: site e ferramentas mantidas pelo PsiConsultório.
  • Paciente: pessoa física que busca psicólogos pela plataforma.
  • Profissional: psicólogo com registro ativo no CRP.
  • Usuário: qualquer pessoa que acesse ou utilize a plataforma.
  • Conteúdo: textos, imagens ou materiais publicados no site.
  • Link: redirecionamento externo para sites ou aplicativos.

2. Finalidade da Plataforma

O PsiConsultório é um diretório digital que conecta pacientes a psicólogos cadastrados, com objetivo informativo. Não realizamos agendamentos, atendimentos ou intermediações. Toda interação ocorre diretamente entre paciente e profissional.

3. Acesso e Cadastro

3.1 Pacientes:

Não é necessário cadastro para navegar ou acessar os perfis. O PsiConsultório não coleta dados dos pacientes.

3.2 Profissionais:

Devem possuir CRP ativo e fornecer documentos para verificação. Os dados divulgados são públicos e de responsabilidade do profissional. É necessário manter essas informações atualizadas.

3.3 Gratuidade e funcionalidades futuras:

O cadastro e a exibição do perfil são gratuitos. O PsiConsultório poderá futuramente oferecer planos ou recursos adicionais mediante aceite do profissional, sem qualquer obrigatoriedade.

4. Consultas e Interações

4.1 Agendamento:

Qualquer contato ou agendamento é feito diretamente entre paciente e psicólogo, fora da plataforma. A exibição de horários, quando houver, é apenas indicativa e sob controle do profissional.

4.2 Responsabilidade do profissional:

O profissional é integralmente responsável pelas informações fornecidas, pela disponibilidade dos horários divulgados e pela qualidade e ética do atendimento. O PsiConsultório não garante a veracidade ou eficácia dos serviços oferecidos.

5. Uso da Plataforma

O uso do site é destinado a maiores de 18 anos e pessoas capazes. O usuário é responsável por garantir acesso próprio à internet e dispositivos compatíveis.

6. Obrigações dos Usuários

  • Fornecer informações verdadeiras, especialmente ao se cadastrar como profissional.
  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, discriminatórios ou ofensivos.
  • Respeitar os direitos autorais e a LGPD, inclusive quanto à confidencialidade de terceiros.

7. Isenção de Responsabilidade

O PsiConsultório não se responsabiliza por:

  • Atendimentos, agendamentos ou condutas dos profissionais listados;
  • Consequências de interações fora do site;
  • Veracidade, precisão ou atualidade das informações fornecidas por terceiros;
  • Falhas técnicas, indisponibilidade ou problemas externos à plataforma.

8. Agenda e Redirecionamento

Alguns perfis podem exibir uma agenda de horários informada pelo próprio profissional. O clique em um horário redireciona o visitante para o WhatsApp do profissional, com mensagem pré-preenchida. O PsiConsultório não garante a disponibilidade real, não realiza agendamentos e não se responsabiliza por atrasos, cancelamentos ou ausência de retorno.

9. Verificação e Exclusão

O PsiConsultório reserva-se o direito de verificar, recusar ou excluir cadastros de profissionais, especialmente em caso de suspeita de irregularidade ou descumprimento destes termos.

10. Direitos Autorais

O conteúdo da plataforma, incluindo estrutura, layout, textos e imagens (exceto os conteúdos enviados por profissionais), é protegido por direitos autorais. É proibida a cópia ou reprodução sem autorização.

11. Encerramento de Conta

O profissional pode solicitar a remoção de seu perfil a qualquer momento. O PsiConsultório também pode, sem aviso prévio, remover contas que estejam em desacordo com as regras estabelecidas nestes termos.

12. Contato

Email: contato@psiconsultorio.com.br

13. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro de Mogi das Cruzes – SP para dirimir quaisquer controvérsias relativas à plataforma.

Atenção: Este site não oferece atendimento emergencial. Em caso de crise, contate o CVV (188) ou procure o hospital mais próximo.

1 As informações contidas neste site são de caráter informativo e educativo, baseadas no conhecimento atual da Psicologia e nas diretrizes de órgãos de saúde como a Organização Mundial da Saúde (OMS) e manuais diagnósticos de referência (como o DSM-5 e a CID-11).