Perguntas frequentes (FAQ)
Tire suas dúvidas sobre como funciona a terapia online e presencial, valores e a escolha do profissional ideal para você.
Psicólogo Online
1. O que é o atendimento psicológico online?
O atendimento psicológico online, também conhecido como telepsicologia, é a modalidade de terapia e orientação psicológica realizada à distância, utilizando plataformas de comunicação com vídeo e áudio pela internet. Permite que você se conecte com um psicólogo licenciado de qualquer lugar, com conforto e privacidade.
2. O atendimento psicológico online é regulamentado no Brasil? É seguro?
Sim, o atendimento psicológico online é totalmente regulamentado e reconhecido pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP) no Brasil, através da Resolução CFP nº 11/2018. Isso garante que os profissionais sigam o Código de Ética da profissão, assegurando o sigilo, a privacidade e a qualidade do atendimento, assim como na terapia presencial. A segurança da comunicação é garantida pelo uso de plataformas com criptografia.
3. A terapia online é tão eficaz quanto a presencial?
Estudos e a experiência prática têm demonstrado que a terapia online pode ser tão eficaz quanto a presencial para uma ampla gama de demandas psicológicas, como ansiedade, depressão, estresse, questões de relacionamento e desenvolvimento pessoal. A eficácia depende muito da conexão entre paciente e terapeuta e do engajamento no processo.
4. Quais são as vantagens de fazer terapia online?
A terapia online oferece diversas vantagens, como: Conveniência e Flexibilidade: Atenda de onde estiver (casa, trabalho, viagem), economizando tempo de deslocamento e otimizando sua agenda. Acessibilidade: Amplia o acesso à saúde mental para pessoas em áreas remotas, com dificuldades de locomoção ou que residem no exterior. Conforto e Privacidade: Muitas pessoas se sentem mais à vontade para se abrir no conforto de seu próprio ambiente. Variedade de Profissionais: Você não fica limitado à sua localização geográfica, podendo escolher entre diversos psicólogos com diferentes especialidades e abordagens.
5. Preciso de algum equipamento específico para a consulta online?
Você precisará de um dispositivo com acesso à internet (computador, tablet ou smartphone), uma conexão de internet estável e, preferencialmente, fones de ouvido para garantir sua privacidade e uma melhor qualidade de áudio. É importante também estar em um local tranquilo e sem interrupções durante a sessão.
6. Como funciona uma sessão de terapia online?
Uma sessão de terapia online funciona de forma muito similar à presencial. No horário agendado, você se conecta com o psicólogo através de uma plataforma de videochamada (geralmente enviada pelo profissional). A sessão tem duração média de 50 minutos a 1 hora, sendo um espaço de escuta, diálogo e reflexão, onde o profissional utilizará suas técnicas para auxiliar no seu processo.
7. Como garanto a confidencialidade e segurança das minhas informações?
Os psicólogos que atendem online seguem rigorosamente o Código de Ética Profissional, que exige o sigilo absoluto das informações. As plataformas de comunicação utilizadas são seguras e com criptografia de ponta a ponta. É responsabilidade do profissional garantir um ambiente virtual seguro, e sua, escolher o local privado para realizar a sessão.
8. Os psicólogos do site podem prescrever medicamentos?
Não. A prescrição de medicamentos é de responsabilidade exclusiva de médicos psiquiatras. Psicólogos são profissionais da saúde mental que trabalham com a fala, as emoções, os comportamentos e os processos psicológicos, utilizando técnicas terapêuticas para auxiliar no tratamento, mas não podem prescrever fármacos.
9. Quanto tempo dura o tratamento psicológico online?
A duração do tratamento psicológico varia muito de pessoa para pessoa e da natureza das questões a serem trabalhadas. A terapia é um processo individual, e o tempo necessário é definido em conjunto com o psicólogo, conforme seu progresso e objetivos terapêuticos.
10. Como posso escolher o psicólogo ideal para mim no site?
Em nosso site, você pode explorar os perfis dos psicólogos, verificando suas especialidades, abordagens terapêuticas, experiência e, em alguns casos, vídeos de apresentação. Recomenda-se buscar um profissional cuja especialidade se alinhe às suas necessidades e com quem você sinta uma boa conexão inicial. Muitos profissionais oferecem uma breve conversa inicial para esclarecer dúvidas antes da primeira sessão.
Primeira Consulta e Escolha do Profissional
1. Quando devo procurar um psicólogo?
Você pode procurar um psicólogo quando sentir angústia, ansiedade, tristeza profunda, dificuldades de relacionamento, problemas no trabalho, ou qualquer sofrimento emocional que esteja afetando sua qualidade de vida. Também é indicado para autoconhecimento e desenvolvimento pessoal, mesmo sem um problema aparente.
2. Como funciona a primeira sessão de terapia?
A primeira sessão é um momento para você e o psicólogo se conhecerem. O profissional fará perguntas para entender suas expectativas, suas queixas e sua história. É também a sua oportunidade para tirar dúvidas sobre a terapia, a abordagem do psicólogo e sentir se há uma boa conexão para dar continuidade ao processo.
3. Como escolher o psicólogo certo para mim?
A escolha do psicólogo ideal envolve considerar a especialidade do profissional (se alinha com sua demanda), a abordagem terapêutica (se ressoa com você), e a conexão pessoal. Em nossa plataforma, você pode filtrar por especialidades, ler os perfis dos psicólogos e, se possível, agendar uma conversa inicial para sentir a afinidade.
4. Posso mudar de psicólogo se não me adaptar?
Sim, é absolutamente normal e recomendado buscar um novo profissional se você não se sentir à vontade ou perceber que a conexão não está ideal. O vínculo terapêutico é fundamental para o sucesso do tratamento, e é seu direito encontrar um profissional com quem você se sinta confortável e confiante.
Valores e Formas de Pagamento
1. Qual o valor de uma sessão de terapia online?
Os valores das sessões de terapia online podem variar bastante entre os profissionais, dependendo da experiência, especialidade e duração da sessão. Em nossa plataforma, você encontrará as informações de valores nos perfis dos psicólogos. Muitos profissionais oferecem pacotes ou valores diferenciados para a primeira consulta.
2. A terapia online aceita plano de saúde?
Alguns planos de saúde oferecem reembolso para sessões de psicologia. Nesse caso, você paga a consulta ao psicólogo e, após receber o recibo, pode solicitar o reembolso ao seu plano. É importante verificar as condições do seu plano de saúde diretamente com a operadora, pois as regras variam. Consulte o psicólogo de interesse se ele emite o recibo para reembolso.
3. Quais as formas de pagamento aceitas?
As formas de pagamento geralmente incluem PIX, transferência bancária, boleto ou cartão de crédito, dependendo da preferência de cada psicólogo. As informações detalhadas sobre os métodos de pagamento aceitos estarão disponíveis no perfil do profissional ou serão combinadas diretamente com ele.